고객님 불편드린점 정말 죄송합니다...

어머님 발은 좀 괜찮으신건가요??

상품 기둥은 오늘 재출고하겠습니다.

합동택배 3123023190188

불편드린점 다시한번 사과드립니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요

주문번호 20190729-0000086 구매자 입니다.

일단, 비오는 날 일반 종이 상자에 제대로 테이프로 붙이지 않고 보내셔서

일단 어머니가 집에서 받자 마자 철제가 빠지면서 발가락을 다치셨어요,,,

부품 따로 구매했는데, 박스 뜯어서 들으니까, 지퍼락에 있던 나사랑 부품도 다 빠져서 그거 주우러 다녔습니다.

뭐 그럴 수 있죠,

근데 제일 긴 철제도 구부러져 있고, 부러진 부분에 페인트? 마감한 부분도 떨여져 나갔습니다.

습기가 많은 베란다에서 써야 하는데, 떨어진 부분에 녹이라도 슬면 오래 쓰지도 못하겠습니다.

좋은 후기가 많아서 구매 헀는데, 정말 실망했습니다.

비오는 날이라고 하루 이틀 배송을 늦게 보내셔도 됐을텐데요, 아니면 박스에 테이핑하는 걸 한번 더 감아도 나았을 것입니다.

반송하려고 해도 박스가 이미 비에 다 젖어서 다 뜯어져 와서 그 박스로 다시 반송 할 수도 없어요,,,

반송 요청드립니다.